
Technicien support Applicatif H/F
Vaucluse (84)2021-67935
Description
Rattaché(e) au Responsable support, vous apportez une assistance fonctionnelle et technique sur les applications auprès des utilisateurs, vous mettez votre pédagogie au service des utilisateurs.
- Réaliser les jeux d’essais et de tests.
- Participer aux contrôles des procédures fonctionnelles et à la mesure des impacts des évolutions sur les systèmes d’informations et les données.
- Participer au support et au suivi des incidents applicatifs.
- Participer à l’identification des besoins d’adaptation des applications informatiques selon les besoins utilisateurs.
- Participer au déploiement des applications.
- Former les utilisateurs et leur apporter une assistance.
- Participer à la mise à jour des documentations relatives aux règles d’utilisations des outils informatiques.
Profil
Vous êtes organisé(e), méthodique, autonome et savez également travailler en équipe.
La maîtrise de SQL est un plus.
Votre pédagogie et votre sens du relationnel sont nécessaires pour mener à bien vos missions.
