Description

Envie de rejoindre une équipe dynamique ?

Au sein de la Direction Marketing et Digital et du pôle Marketing Clients, vous êtes en charge de l'animation du programme de fidélisation en garantissant l’atteinte des KPIS définis.

1. Assister la responsable de la Communication Carte U :
  - Participation à la rédaction du plan de communication pour promouvoir la Carte dans l’animation
commerciale
  - Monitorer l’adoption des supports de communication par les magasins et proposer des actions
  - Définir les contenus selon le point de contact et la typologie du client
  - Veille et benchmark concurrentiel
  - Identification des nouveaux partenaires pour le programme

2. Suivi et gestion opérationnel des mécaniques du programme Carte U
  - Produire et assurer le suivi des briefs des opérations pour chaque canal
  - Gestion opérationnelle des étapes de mise à terre des mécaniques du programme
  - Rédaction des guides opérationnels à destination des magasins

3. Suivre les indicateurs de performance sur nos différents canaux de vente (physique et digital)
  - Monitorer la générosité distribuée aux clients selon les KPI’s du programme
  - Produire des reportings de suivi de performance et d’analyses ad hoc et proposer des plans
d’actions

 

Profil

De formation supérieure en marketing, vous justifiez d'une première expérience en marketing stratégie de fidélisation client.

Votre sens du résultat, votre capacité d'organisation et planification, ainsi que votre sens du service sont les atouts qui vous permettront de réussir pleinement à ce poste.
 
    

Recruteur
La Coopérative U Enseigne regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U Enseigne regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...
Nous incarnons...