Description

Rattaché(e) au Directeur Etudes et Connaissance Client, vous pilotez la réalisation des études clients et panels pour accompagner les prises de décision stratégique et opérationnelle des activités ; et vous garantissez la pertinence et l’exploitation opérationnelle des résultats des études menées.

 

Vos  principales missions sont les suivantes :

 

1. Animer et manager une équipe de 5 personnes

  

2. Proposer et mettre en œuvre la politique de Système U en matière d’études clients et panels dans le cadre des orientations de votre direction:

- Réaliser une typologie des études et proposer des méthodologies adaptées pour répondre à chaque groupe d'études identifié

- Déterminer les types d’études qui peuvent être menées en interne et les types d’études qui nécessitent l’intervention d’un prestataire extérieur

- Sélectionner les prestataires et négocier les prestations et les contrats

- Etre à l’écoute des besoins des activités et proposer de nouveaux types d’études pour répondre à leurs besoins.

 

3. Garantir la qualité, la pertinence et l’exploitation opérationnelle des études qui vous sont confiées: 

- Répartir la charge de travail auprès des membres de son équipe,

- Valider les briefs, les méthodologies, les prestataires proposés par les responsables d’études

- Négocier et valider les budgets

- Contrôler la qualité des restitutions et des recommandations,

- Veiller à la bonne diffusion et à une exploitation large des résultats

- Mesurer le niveau de mise en œuvre des recommandations par les commanditaires.

  

4. Participer à l’animation de la direction Etudes et Connaissance Clients: 

- Exploiter et synthétiser les résultats des études du pôle pour faire émerger des problématiques nouvelles et nourrir la réflexion stratégique de l’enseigne.

- Contribuer à la réalisation d’études transverses au sein de la Direction

Profil

De formation Bac+5 type école de commerce/université avec une spécialisation marketing, vous avez une dizaine d’année d’expérience dans le domaine des études marketing.

Vous maîtrisez les panels distributeurs et consommateurs ainsi que les méthodologies d’études qualitatives et quantitatives.

Vous avez déjà managé une équipe et donc avez des aptitudes à motiver et développer vos collaborateurs.

 

Votre réactivité et votre réflexion (analyse et synthèse) seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Recruteur
La Coopérative U Enseigne regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U Enseigne regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...
Nous incarnons...