Description

Nous ? C’est l’Hyper U de la Chapelle sur Erdre !

Notre Ambition ? Satisfaire nos clients en leur offrant des services de qualité, promouvoir les produits locaux

Nous nous sommes lancées en 2020 en reprenant une ancienne enseigne et nous avons relevé le défi de refaire en 7 semaines seulement le magasin, de recruter, former et reformer nos équipes en un temps record ! C’est un nouveau magasin U et 200 collaborateurs qui ont rejoint la famille de système U.

 

Descriptif du poste

Votre rôle ? Vous êtes le premier visage de chaque client, vous assurez une satisfaction client  

 

Tes missions ? 

  • Accueillir et orienter le client 
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Gestion de la promotion des services Carte U, U Location
  • Gestion de la billetterie et de la FJD
  • Vous assurez la bonne marche des points services (photo, photocopie)
  • Gestion des retours
  • Communiquer entre l'interne et l'externe 

 

Profil

Profil recherché ?

  • Tu possèdes de réelles compétences commerciales et le goût du challenge 
  • Tu sais donner le sourire au client et les satisfaire
  • Tu es doté(e) d’un très bon relationnel
  • Tu as le sens artistique pour rendre ton rayon attrayant
  • Tu as le goût des belles présentations
  • Tu es engagé(e) et investi(e) dans ce que tu réalises

 

Ta manager ?

Ta manager sera Marie-Laure, notre responsable Caisse/Accueil. Avec plus de 25ans d’expériences dans la grande distribution, elle en a connu des magasins pour pouvoir optimiser au mieux l'accueil et transmettre le métier. Très proche de son équipe, pas de doute tu te sentiras à ta place. 

Si tu te reconnais dans notre description, nous avons hâte de te rencontrer   

Recruteur
De 4 000 à 10 000 m2, Hyper U est un hypermarché à taille humaine qui a su garder les valeurs qui font la force de l’enseigne. Nous proposons des produits de qualité. Nos prix sont à la fois compétitifs et responsables. Nous sommes pour un commerce à visage humain, qui chaque jour se réivente, pour toujours plus de confiance avec nos clients comme nos collaborateurs.
Nous incarnons...