Description

Dans le cadre d’un projet d’envergure de mise en oeuvre d’une solution de monétique centralisée pour les 1 200 magasins du Groupement U, vous êtes le·a référent·e fonctionnel·le monétique. Vous réalisez le lien entre les clients (Dirigeant·e·s des magasins) et les équipes techniques par la réalisation des missions suivantes :

  • Animer les ateliers clients dans le but d’appréhender les enjeux du projet, de formaliser les processus métier et d’anticiper les impacts des évolutions,
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées,
  • Conseiller les clients sur les solutions proposées en lien avec les équipes techniques,
  • Suivre les développements et assurer leur adéquation avec le besoin client,
  • Accompagner le changement : anticiper et établir le plan de conduite du changement puis accompagner les équipes métier dans le déploiement des actions,
  • Etablir la stratégie de tests et participer au travail de recettage en collaboration avec les équipes spécialisées,
  • Gérer au quotidien la relation avec les interlocuteur·rice·s internes au groupement (équipes et techniques, clients) et externes (éditeur)

Profil

  • Vous disposez d’une première expérience réussie sur des missions équivalentes, idéalement en monétique (côté retail ou bancaire).
  • Vous faites preuve de fiabilité, vous avez le sens du service et témoignez d’une bonne capacité à gérer les priorités.
  • Vous êtes capable d’animer des réunions et des échanges avec diplomatie tout en ayant un œil critique. Plus que tout, vous prônez la rigueur, la précision et la confiance.
  • Des connaissances en normes bancaires, protocoles de sécurité et flux transactionnels seraient un plus.

Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.

Recruteur
Entreprise IT à taille humaine, IRIS gère l'informatique de l'enseigne U. Nous intervenons sur tous les aspects du Système d'Information : des fonctions support à l'exploitation, et dans toutes ses phases : du maintien en condition opérationnelle aux projets stratégiques de rénovation. Chez IRIS, vous pourrez innover continuellement pour relever les défis de transformation digitale au service de la compétitivité de nos clients.
Nous incarnons...