Description

Au sein de la Direction CRM et Digital, sous la responsabilité du Responsable de domaine TMA & Support, vous êtes chargé(e) d’organiser, de piloter la conduite du changement des projets et des outils et, de suivre la TMA (Tierce maintenance applicative) Digital.

 

En tant que Chef de Projet TMA et Conduite du Changement, vos  principales missions sont les suivantes :

 

1)     Être l’interlocuteur principal sur la conduite du changement des projets de son périmètre

 

2)     Favoriser l’adoption de nouvelles méthodes et outils de travail (accompagnement au changement)

 

3)     Formaliser les process de fonctionnement (existants ou nouveaux)
 

4)     Gérer les parties prenantes internes (lien avec les équipes de conduite du changement, point de contact des établissements régionaux…)
 

5)     Gérer le planning et le budget de la maintenance évolutive et corrective
 

 

6)     Être l’interlocuteur direct des questions quotidiennes métier ou problématiques outils

 

7)     Traiter les tickets JIRA
 

Suivre les résolutions de problématiques et des évolutions

Profil

De formation Bac+5 en école de commerce, d’ingénieur, ou formation universitaire équivalente, vous justifiez d’une expérience dans la gestion de projet, gestion de la TMA et conduite du changement sur des fonctions internes ou au sein d’un cabinet de conseil.

Vous avez des connaissances en gestion de projets et en conduite du changement.

Vous maîtrisez le pack Office et la suite Google.

Vous êtes autonome et réactif. Doté d’aisances relationnelles, vous faites preuve d’un grand sens de l’écoute et d’analyse.

Recruteur
La Coopérative U Enseigne regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U Enseigne regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...
Nous incarnons...