
Chef de Projet Carte U et Fidélisation Confirmé H/F
20 Rue D'arcueil - Parc Icade 94533 Rungis Cedex (94)2020-65929
Description
Au sein de la Direction Marketing et Digital et du pôle Marketing Client, vous animez et enrichissez le programme de fidélisation en garantissant l’atteinte des KPIS du programme.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Participer à la construction, l’amélioration continue et à la mise en œuvre de la stratégie de Fidélisation
- Suivre les indicateurs de performance sur nos différents canaux de vente (physique et digital)
- Animer le programme de fidélité
- Garantir et enrichir le parcours client « fidélité »
- Réaliser la conception et la mise en œuvre des projets fidélisation
Profil
De formation supérieure en Marketing/Commerce, vous justifiez de 5 ans minimum sur un poste dans le sujet relation client.
La maîtrise du pack office, ainsi que la connaissance de l'environnement de la distribution et/ou industriel sont indispensables.
Votre sens de l'organisation, votre autonomie, ainsi que votre rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir pleinement à ce poste.
