Vous répondez aux attentes de la clientèle en partenariat avec l'équipe SAV.

Ce qui vous attend

  • Assurer l’assistance téléphonique auprès des magasins, analyser les problèmes et proposer des solutions
  • Alimenter les bases de données dédiées
  • Accompagner les magasins lors d’ouverture, déploiement d’un nouvel outil… et dans la mise en œuvre des bonnes pratiques

 

Ce qui vous caractérise

  • Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 en informatique de gestion
  • Vous disposez d'une expérience dans l'assistanat d'utilisateur sur des services techniques en plateaux et sur des logiciels de gestion commercial
  • Votre maîtrise du langage SQL
  • Votre esprit d’équipe, votre rigueur et sens de l'organisation
  • Votre sens du résultat et de la relation client
Nous incarnons...