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OFFRES
D'EMPLOI ET
DE STAGE

Ma sélection : offre(s)

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF SAV H/F

Type de contrat

CDD

Durée du travail

Temps complet

Référence

2019-46807

Filières / Métiers

Commerce/Communication/Marketing - Commerce

Description de la mission

CCD de 7 mois 

Au sein de la filière Bazar de notre centrale d’achat et plus particulièrement du pôle Qualité et Services, vous assurez le traitement optimum des demandes SAV concernant les produits de la filière en support des points de vente.

Vous rejoignez l’équipe de Chargés de catégorie SAV sous la responsabilité du Responsable SAV et avez pour missions principales :

1) Assurer la coordination administrative des dossiers SAV entre prestataires, points de vente et fournisseurs sur sa catégorie de produits :

- valider et transmettre aux prestataires les chartes et tableaux des conditions SAV fournisseurs,

- garantir le traitement des dossiers SAV,

- traiter les litiges et réclamations,

- rédiger des communications à l’attention des points de vente…

2) Assurer le traitement comptable des avoirs :

- traiter les demandes d'avoirs complexes avec mise en place de solutions commerciales,

- gérer les litiges,

- suivre les encours non régularisés avec les fournisseurs…

3) Effectuer les reportings et les procédures sur son périmètre

Profil

De formation Bac/Bac +2 en gestion commerciale, vous disposez d'une première expérience confirmée sur un poste similaire et d'une appétence pour les produits techniques. Une expérience dans le domaine SAV est attendue sur ce poste.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint).

Votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettront de réussir sur ce poste.

Localisation du poste

France , Pays de la Loire , Loire Atlantique

Ville / Quartier

Carquefou

Recruteur

La Coopérative U Enseigne regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U Enseigne regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...

OFFRE(S) D'EMPLOI DISPONIBLE(S)


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